TIEMPO DE ENTREGA: 5 A 6 SEMANAS

TIEMPO DE ENTREGA: 8 A 10 SEMANAS

CONSIDERACIONES GENERALES

* Para apartar la fecha del evento solicitamos ÚNICAMENTE el 20% de anticipo vía transferencia/depósito o en efectivo (no aceptamos más porcentaje). Posterior a ello hacemos la firma de contrato de manera digital o física con todos los detalles para el día de la boda. El 80% restante se debe liquidar OBLIGATORIAMENTE hasta el mes del evento o el día de la boda EN EFECTIVO (monto exacto) antes de comenzar con la cobertura. El servicio debe quedar liquidado antes de comenzar el evento. Si se desea pagar en transferencia/depósito el 80% restante o una cantidad mayor a la establecida se cobrará el 16% de IVA de cada transferencia adicional.

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* Una vez realizado el anticipo y/o liquidado el servicio NO HAY REEMBOLSOS.

* Si la fecha se cancela Ikigai Media queda con derecho al abono, y se deberá cubrir el 15% adicional por cancelación, mismo porcentaje que obedece a la fecha perdida para el equipo de Ikigai.

* El equipo de Ikigai Media no se divide, es decir que todos los miembros del equipo se encuentran en un mismo lugar al mismo tiempo documentando juntos. Los paquetes incluyen 1 fotógrafo y 1 videógrafo dependiendo del paquete contratado. Si se requiere agregar otro fotógrafo y/o videógrafo adicional ya sea para dividir al equipo o documentar con más personal ambos servicios al mismo tiempo y en diferentes lugares se necesita cotizar por aparte, a la brevedad posible y bajo disponibilidad.

* La hora extra de cobertura tiene un costo de $2,000 para cada servicio de manera individual: es decir, por cámara y/o persona.

* Las horas de cobertura deberán ser continuas, es decir, no existen pausas en el flujo de trabajo.

* En caso de contar con Luces Láser que sean perjudiciales para los equipos usados dentro del servicio Ikigai Media dejará de laborar y no continuará con sus actividades hasta que estos sean retirados o detengan su funcionamiento.

* En caso de daño o siniestro sobre el equipo/herramienta de trabajo usado durante el evento, el CONTRATISTA tendrá que cubrir el costo total de reparación o reemplazo de dicho equipo/herramienta. Dicho costo será determinado con el valor actual de fábrica (nuevo).

* Se debe considerar la alimentación para los miembros del equipo de trabajo de Ikigai Media (por convenir a ambas partes).

* Viajar a provincia implica el costo adicional de viáticos (no negociables) para un equipo de 2 a 5 personas según el alcance del proyecto. 

* El tiempo de entrega es de 5 a 10 semanas (dependiendo del paquete elegido) a partir de la fecha de su evento y contando con la información que el cliente requiera que aparezca en el material final (música, nombres, etc). Para el caso de temporada alta (octubre-enero) el tiempo de entrega puede extenderse hasta 12 semanas. 

* Toda entrega express tiene un cargo adicional del 30% del costo total del servicio que se contrate, para poder pausar nuestros proyectos previos y dedicarnos a su entrega. El tiempo de entrega express es de 3 semanas para fotografía y video, y de 1 semana solo para fotografía. Este servicio es bajo disponibilidad.

* El material se envía de manera digital para su descarga a través de una Galería digital privada en línea. La galería tiene vigencia de 1 mes posterior al envío, contando únicamente con ese tiempo para descargar el material. Posterior a ello la galería caduca automáticamente y ya no se podrá descargar el material y/o acceder a ella. El reenvío de toda información tiene un costo adicional de $1,000 que corresponden al manejo y almacenamiento de datos posteriores a la entrega.

* Para la entrega de los materiales físicos adicionales se cuenta únicamente con 15 días naturales para elegir lo que se imprimirá. Posterior a dicho tiempo Ikigai Media no está obligado a imprimir o conservar el material de manera indefinida aunque se haya pagado el servicio de entregables físicos adicionales. La entrega de todo el material físico oscila entre 1 y 2 meses posteriores a la selección de dicho material.

* El levantamiento de fotografía/video es a consideración de Ikigai Media, todo en favor de facilitar el procesamiento, ensamble y edición del material final, pudiendo quedar exentos ciertos momentos en imagen o clips de video. Si hay algo que debamos considerar importante para ustedes favor de comunicárnoslo a la brevedad.

*El proyecto tiene validez que se sustenta en lo redactado en nuestro contrato, cotización y página web, no hay elementos extra que Ikigai Media esté obligado a ofrecer más allá de lo que se encuentra por escrito.

* Si se desea adquirir el archivo raíz este tiene un costo del 10% adicional al costo total del servicio contratado, tomando en cuenta que en la cotización lo que se está considerando son los derechos de uso, el material editado y el archivo para impresión y/o difusión final. El archivo raíz se entrega en formato RAW y se requiere un procesador de imágenes y video como Photoshop o Lightroom para poderlas abrir y modificar. Para compartirlo se requiere de un disco duro con puerto USB 3.0 de más de 100G formateado y sin información en él.

* El archivo raíz solamente se respalda 1 semana después del evento, posterior a ello se elimina y solo conservamos el material final seleccionado para su edición.

* Si su evento se pospone o cambia de fecha u horario se puede re agendar el servicio contratado verificando previamente nuestra disponibilidad de agenda. Para ello requerimos una nueva fecha u horario a la brevedad. Todo cambio de fecha u horario tiene un cargo adicional del 20% del costo total del servicio contratado. El 20% de anticipo previo no es acumulable o reembolsable en caso de cambios o cancelaciones, ya que habremos rechazado otros eventos con gente interesada para la primera fecha en cuestión. En ambos casos Ikigai queda con derecho al abono previo. Ikigai Media no se verá obligado a cumplir con un servicio que no tiene una nueva fecha concreta.